La perte d’un proche est une épreuve difficile, durant laquelle il peut être compliqué de faire face aux nombreuses démarches administratives. Pourtant, certaines formalités doivent être accomplies dans des délais précis.
1. Faire constater le décès
Le décès doit tout d’abord être constaté par un médecin, qui établit un certificat de décès.
Si le décès survient à domicile, un médecin se déplace pour établir ce certificat.
S’il survient dans un établissement de santé ou une maison de retraite, cette formalité est prise en charge par le personnel médical.
Ce document est indispensable pour engager les démarches suivantes.
2. Déclarer le décès en mairie
La déclaration de décès doit être effectuée dans les 24 heures auprès de la mairie du lieu de décès (hors dimanches et jours fériés).
Dans la majorité des situations, cette formalité est réalisée par l’entreprise de pompes funèbres mandatée par la famille, ce qui évite aux proches une démarche supplémentaire.
La mairie délivre ensuite plusieurs actes de décès, qui seront nécessaires pour de nombreuses formalités administratives.
3. Organiser les obsèques
La famille ou la personne désignée organise les funérailles dans le respect des volontés du défunt lorsqu’elles sont connues.
Plusieurs décisions devront être prises :
– choisir entre une inhumation ou une crémation ;
– fixer la date de la cérémonie ;
– sélectionner le cercueil et les éventuels articles funéraires ;
– prévoir les fleurs, les faire-part ou les avis de décès.
L’entreprise de pompes funèbres coordonne l’ensemble de ces démarches et assure le respect de la réglementation.
4. Informer les différents organismes
Après le décès, plusieurs organismes doivent être informés, notamment :
– la banque ;
– l’employeur ;
– les caisses de retraite ;
– les organismes de sécurité sociale ;
– les compagnies d’assurance ;
– la mutuelle ;
– les fournisseurs d’énergie, de téléphone ou d’internet si nécessaire.
Selon la situation, d’autres organismes peuvent également être concernés.
5. Contacter le notaire
Lorsque le défunt possédait un patrimoine immobilier, avait rédigé un testament ou détenait certains biens, il est recommandé de prendre rapidement rendez-vous avec un notaire.
Celui-ci accompagne les héritiers dans le règlement de la succession et veille au respect des règles légales.
6. Vérifier l’existence d’un contrat obsèques
Certaines personnes avaient souscrit un contrat obsèques ou une assurance spécifique.
Ce contrat peut prévoir :
– le financement des obsèques ;
– les volontés concernant la cérémonie ;
– le choix de l’entreprise de pompes funèbres.
Il est donc important de vérifier si un tel contrat existe.
7. Demander les aides éventuelles
Selon la situation du défunt et de sa famille, différentes aides financières peuvent être mobilisées :
– capital décès de la Sécurité sociale ;
– participation de certaines mutuelles ;
– aides des caisses de retraite ;
– prestations prévues par certains contrats d’assurance.
Chaque dossier étant différent, il est conseillé de se renseigner afin de connaître les droits auxquels la famille peut prétendre.
Nous sommes à vos côtés
Au-delà de l’organisation des obsèques, notre équipe accompagne les familles dans leurs démarches administratives et répond à leurs questions avec discrétion, disponibilité et bienveillance.
Notre objectif est de vous permettre de traverser cette période difficile avec le soutien d’une équipe expérimentée, à votre écoute à chaque étape.
Si vous souhaitez obtenir des renseignements ou être accompagné dans l’organisation des obsèques d’un proche, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous apporter aide et conseils.